Otovo : qui est responsable en cas de malfaçon ?

Otovo est un intermédiaire. La formule revient dans presque tous les comparatifs, et elle n’explique rien : sur un chantier photovoltaïque, ce n’est pas le modèle commercial qui décide de la suite quand une toiture se met à goutter ou qu’un onduleur rend l’âme, mais la signature portée en bas du devis.

Otovo France, ex In Sun We Trust, sélectionne des installateurs RGE puis confie la pose à des artisans locaux ; cette architecture produit des devis rapides et lisibles, et une chaîne de responsabilités qu’il faut savoir démonter avant de payer, pas après.

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Octopus Energy : tous les 55 000 avis !

Vous cherchez des avis sur Octopus Energy et vous tombez sur des pages qui affichent une note flatteuse, un classement « n°1 » et une longue liste d’éloges. Le problème n’est pas que cette note soit fausse : elle existe, elle est publiée, elle est vérifiable.

Le problème est qu’elle ne répond pas à la question que vous vous posez réellement : à savoir si ce fournisseur d’électricité conviendra à votre logement, à votre consommation, et à votre tolérance à l’administration.

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